Un consultant qui applique la même recette aux 2 se trompe dans un cas sur 2.
Ce qui change d’une économie à l’autre
| Pôle technique | Bassin et montagne | |
|---|---|---|
| Qui cherche | Un acheteur ou un ingénieur, n’importe où | Un habitant ou un visiteur, à proximité |
| Ce qu’il tape | Un procédé, une norme, une compétence | Un service, une activité, un lieu |
| Rôle de la fiche d’établissement | Marginal | Décisif |
| Rôle du contenu | Décisif | Complémentaire |
| Volume de recherche | Faible, parfois quelques dizaines par mois | Plus élevé, plus saisonnier |
| Ce qui mesure le succès | Les demandes reçues | Les appels et les visites en magasin |
Le tableau paraît évident une fois écrit. Il ne l’est pas dans les faits : beaucoup de sites d’entreprises techniques paloises sont construits comme des sites de commerce local, avec une page de contact soignée et aucune page qui décrive réellement ce qu’elles savent faire.
Le cas des entreprises techniques
C’est là que se trouve le plus gros écart entre ce qui existe et ce qui rapporterait.
Le site présente l’entreprise, son organigramme, ses valeurs et ses implantations. Il ne dit nulle part sur quels procédés elle intervient, avec quelles méthodes, sur quels types de projets, selon quelles normes. Or c’est exactement ce que tape la personne qui pourrait l’appeler.
Ces requêtes sont peu recherchées, parfois quelques dizaines de fois par mois à l’échelle du pays. Ce n’est pas un défaut : 1 seul contrat justifie généralement toute l’année de travail. En revanche, cela veut dire qu’un tableau de bord centré sur le trafic donnera une lecture fausse, et qu’il faut compter les demandes reçues.
Le cas de la montagne et du tourisme
La logique est inverse. Le visiteur cherche avant de venir, depuis chez lui, et il cherche une activité ou une expérience plus qu’une adresse. Les pages utiles sont donc écrites hors saison, publiées plusieurs mois à l’avance, et elles produisent l’année suivante.
La fiche Google Business Profile, elle, sert une fois le visiteur sur place, et ses horaires saisonniers doivent être à jour avant l’ouverture de la saison, pas pendant.
Déroulé et tarif à Pau
Un audit d’abord, 2 à 4 jours selon la taille du site, qui commence par trancher laquelle des 2 logiques vous concerne. Le document reste chez vous.
Puis l’exécution, 450 € HT par jour, sans abonnement. Sur une entreprise technique, l’essentiel du temps passe à écrire ce que le site ne dit pas encore, ce qui suppose 1 ou 2 entretiens avec vos équipes. Sur une activité de proximité ou de tourisme, la fiche d’établissement et quelques pages bien choisies suffisent souvent à produire un effet visible.
