Audit Google Ads

Je réalise cet audit en tant que consultant SEA freelance. Les conclusions reposent sur les données observées dans votre compte, pas sur une liste de recommandations préparée à l’avance.

Tarif à partir de 450 € HT. Premier échange de 30 minutes sans engagement.

Un audit peut être utile lorsque :

• les campagnes dépensent, mais leur rentabilité reste difficile à établir ;
• le coût par prospect ou par vente augmente ;
• les conversions enregistrées dans Google Ads ne correspondent pas aux résultats commerciaux ;
• vous souhaitez obtenir un avis indépendant sur un compte géré par une agence ;
• vous préparez une restructuration ou une augmentation du budget ;
• vous reprenez un compte existant sans savoir quelles décisions ont été prises auparavant.

Le rôle de l’audit n’est pas de confirmer qu’un compte est mal géré. Il doit déterminer ce qui fonctionne, ce qui doit être corrigé et ce qui ne peut pas encore être conclu avec les données disponibles.

L’ordre de l’analyse est important. Des campagnes ne peuvent pas être évaluées correctement si les conversions utilisées pour mesurer leurs résultats sont incomplètes, dupliquées ou sans valeur commerciale.

Le périmètre exact dépend de votre activité. Un compte e-commerce nécessite par exemple l’examen de Merchant Center et du flux produit. Pour une entreprise qui génère des prospects, la qualité des contacts et leur transformation dans le CRM comptent davantage qu’un simple nombre de formulaires.

Les stratégies d’enchères utilisent les conversions que vous leur indiquez. Si une demande de contact est comptée deux fois, si un clic sur un bouton est traité comme un prospect ou si toutes les conversions reçoivent la même valeur, les campagnes peuvent sembler performantes sans produire davantage de clients.

Je vérifie notamment :

• les conversions principales et secondaires ;
• les doublons entre le tag Google Ads et les imports Analytics ;
• la méthode de comptage et les fenêtres de conversion ;
• les valeurs utilisées pour les ventes ou les prospects ;
• les appels, formulaires et conversions hors ligne ;
• la cohérence entre Google Ads, Analytics et les données commerciales disponibles.

Une correction du tracking améliore les données enregistrées à partir de sa mise en place. Il faut ensuite tenir compte du délai de conversion et d’attribution avant d’évaluer son effet sur les performances.

Un mot-clé indique ce que vous avez choisi de cibler. Le rapport sur les termes de recherche montre ce que les internautes ont effectivement recherché avant de cliquer sur vos annonces. C’est aussi le point de départ d’un audit de campagne SEA quand une seule campagne est en cause.

J’analyse l’intention commerciale des requêtes, les correspondances déclenchées, les exclusions déjà appliquées et la part du budget consacrée à des recherches peu pertinentes. Cette analyse permet de distinguer un problème de ciblage d’un marché simplement coûteux ou peu volumineux.

Une structure très fragmentée peut répartir les conversions entre trop de campagnes et limiter l’apprentissage des enchères. À l’inverse, un regroupement excessif empêche de contrôler le budget par offre, pays ou niveau de rentabilité.

Il n’existe donc pas de structure universelle. Le découpage recommandé dépend du volume, des objectifs commerciaux, des zones ciblées et de la valeur de chaque conversion.

Les stratégies d’enchères sont ensuite examinées avec les données dont elles disposent. Un CPA cible inférieur aux performances historiques, un budget régulièrement limité ou des conversions trop rares peuvent produire une diffusion instable. L’audit permet de distinguer un mauvais réglage d’une limite économique réelle.

Les campagnes diffusées sur votre propre marque affichent souvent un faible coût par clic et un taux de conversion élevé. Ces résultats ne prouvent pas que chaque vente a été créée par la publicité. J’isole cette dépense afin de mesurer son poids et de décider si elle doit être conservée, réduite ou encadrée.

Performance Max peut également chevaucher certaines campagnes Search, Shopping ou de marque. L’audit examine les requêtes disponibles, les exclusions, l’extension d’URL finale, les groupes de composants, les flux et la répartition observée entre les canaux. L’objectif n’est pas de supprimer Performance Max par principe, mais de comprendre ce qu’elle apporte et ce qu’elle absorbe.

Une annonce doit répondre à la recherche, présenter une proposition claire et conduire vers une page cohérente avec sa promesse. Je vérifie les messages utilisés, les composants, les variantes testées et la correspondance entre la requête, l’annonce et la page.

La page d’atterrissage est analysée sur sa pertinence, sa vitesse et sa capacité à conduire vers l’action attendue. Une page lente ou peu claire peut réduire le taux de conversion. Son expérience participe également à la qualité évaluée au moment de l’enchère, même si le niveau de qualité affiché dans Google Ads reste un indicateur de diagnostic et non une note à optimiser isolément.

Vous recevez un rapport conçu pour permettre une décision, pas un export automatique de l’interface Google Ads.

Chaque constat comprend :

1. le point observé dans le compte ;
2. la donnée ou la capture qui permet de l’établir ;
3. son effet probable sur la mesure, la dépense ou les conversions ;
4. l’action recommandée ;
5. son niveau de priorité.

Les recommandations sont classées en trois niveaux :

• priorité immédiate, lorsque le problème fausse les données ou dépense inutilement le budget ;
• optimisation à planifier, lorsqu’une amélioration nécessite une restructuration ou une période de test ;
• point à surveiller, lorsque les données ne permettent pas encore de trancher.

Une visioconférence de restitution permet de reprendre les constats, de répondre aux questions et de définir l’ordre de mise en œuvre. Vous pouvez ensuite appliquer les recommandations en interne, avec votre agence actuelle ou me confier la reprise du compte.

Mon tarif journalier est de 450 € HT. Le prix dépend du temps nécessaire pour examiner correctement le compte.

La durée dépend notamment du nombre de campagnes, des actions de conversion, des pays, des flux Merchant Center, des imports CRM et de l’historique disponible.

Le premier échange de 30 minutes sert à confirmer le périmètre et le nombre de jours nécessaires. Le budget versé à Google reste distinct de mes honoraires. Vous payez Google directement, vous restez propriétaire du compte et je ne facture aucun pourcentage sur vos dépenses.

Un audit Google Ads porte sur le compte publicitaire Google. Un audit SEA peut couvrir plusieurs moteurs, notamment Google Ads et Microsoft Advertising. En pratique, les deux expressions sont souvent utilisées pour désigner le même besoin, mais le périmètre doit être défini avant l’intervention.

Si vous diffusez également sur Microsoft Advertising, ce compte peut être intégré à l’analyse. Sa présence est prise en compte dans l’estimation du temps nécessaire. Le fonctionnement de cette régie est détaillé sur la page consultant Microsoft Ads.

Un audit ne peut pas annoncer les problèmes de votre compte avant d’y avoir accès. Il ne garantit pas non plus une baisse du coût par acquisition.

Certains comptes dépensent mal. D’autres sont correctement configurés, mais interviennent sur un marché où les clics sont chers, le volume limité ou le parcours commercial trop faible. Ces situations peuvent se ressembler depuis l’extérieur, mais elles n’appellent pas les mêmes décisions.

L’audit ne remplace pas non plus sa mise en œuvre. Si personne n’a le temps ou les accès nécessaires pour appliquer les recommandations, il est préférable de le prévoir avant de lancer la mission.

Vous m’accordez un accès en lecture au compte Google Ads. Selon la configuration, un accès en lecture à Google Analytics, Google Tag Manager, Merchant Center ou aux données CRM peut également être nécessaire. Rien n’est modifié pendant l’audit.

L’analyse demande généralement un à trois jours de travail. Je prépare ensuite le rapport et organise la restitution en visioconférence.

Après cette réunion, vous choisissez librement la suite : mise en œuvre interne, transmission à votre agence ou accompagnement par mes soins. Pour chiffrer une reprise ou une création de campagnes, vous pouvez consulter la page devis SEA.

Le compte Google Ads est et reste à votre nom. L’accès que vous m’accordez pour l’audit se retire en deux clics une fois le document remis, et aucun réglage n’est modifié pendant l’analyse : un audit observe, il ne touche pas.

Le rapport vous appartient. Vous pouvez le confier à un autre prestataire, à votre équipe interne ou le garder de côté : rien n’y est verrouillé et rien ne vous engage pour la suite.

Si une agence pilote déjà le compte, l’audit se mène sans la court-circuiter. Il décrit ce qui se passe et ce que cela coûte ; la décision de changer quoi que ce soit reste la vôtre.

Le premier échange de 30 minutes permet de comprendre votre activité, le périmètre du compte et les données disponibles. À l’issue de cet échange, je vous indique le nombre de jours nécessaire et le prix de l’audit avant tout engagement.

À préparer pour l’échange : le nombre de comptes ou de pays concernés, les types de campagnes utilisés, votre budget mensuel et la façon dont une vente ou un prospect est actuellement mesuré.