Ces 2 portes ne s’ouvrent pas avec la même clé, et elles ne sont pas encombrées de la même façon. À Arras, le bloc local est plein. La liste, elle, laisse encore de la place.
La porte du bas est la plus accessible
Sur la recherche d’un prestataire à Arras, la liste des résultats est occupée en majorité par des indépendants et des sites de petite taille, pas par des annuaires ni par des groupes nationaux. C’est vrai sur ce métier, et c’est un bon indicateur du niveau général du marché local : les sites en place sont peu travaillés.
Ce que cela veut dire pour vous : une page qui traite réellement un sujet prend position plus vite ici que dans une métropole. C’est l’avantage principal de ce marché, et il ne durera pas éternellement.
La porte du haut demande autre chose
Le bloc de fiches, lui, est saturé. Sur les recherches de proximité, une douzaine d’établissements se disputent 3 places visibles. La qualité du site n’y change à peu près rien : ce qui joue, ce sont la catégorie principale, la zone de service, la régularité des avis, les photos et la distance au point de recherche.
Un site excellent avec une fiche négligée reste invisible sur ces recherches. L’inverse est vrai aussi. Les 2 travaux sont distincts et il faut décider lequel financer en premier, selon que vos clients vous cherchent à côté de chez eux ou plus loin.
Arras, ou l’aire lilloise
Une part des entreprises arrageoises facture vers Lille, à moins d’une heure. 2 stratégies opposées en découlent.
Viser Arras et le Pas-de-Calais : marché plus étroit, concurrence en ligne faible, résultats plus rapides.
Viser l’aire lilloise : marché beaucoup plus large, concurrence sérieuse, délais plus longs, et un problème de crédibilité géographique que Google prend en compte. Ce n’est pas impossible, mais cela demande des pages qui parlent réellement de ce marché et non une simple mention de Lille.
Le choix se fait au vu de vos clients existants, pas de vos ambitions. Beaucoup de sites tentent les 2 à la fois et n’obtiennent ni l’un ni l’autre.
La liste des points à traiter
Dans l’ordre où je les regarde sur un site arrageois.
- La fiche Google Business Profile : catégorie principale, zone de service, horaires, photos récentes, sollicitation des avis.
- La correspondance entre le vocabulaire du site et celui des recherches réelles, qui est le premier écart sur les sites peu travaillés.
- Les sujets absents : les questions que posent vos clients et auxquelles aucune page ne répond.
- La vitesse et la structure, souvent héritées d’un site ancien jamais repris.
- Le maillage interne, qui décide de la page que Google considère comme la plus importante.
- La cohérence géographique : ce que le site dit de votre zone d’intervention, et ce que la fiche en dit.
Tarif et déroulé
Un audit d’abord, 2 à 3 jours selon la taille du site, qui produit un document que vous gardez. Puis l’exécution, facturée 450 € HT par jour, sans abonnement ni engagement de durée.
Sur un marché où les positions se prennent vite, je recommande de commencer petit : la fiche d’établissement et 2 ou 3 pages, puis on mesure avant d’aller plus loin.
