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Audience similaire (lookalike)

Une audience similaire regroupe des personnes dont le comportement ressemble à celui d’une base que vous fournissez : vos clients, vos convertis, vos visiteurs les plus engagés.

La plateforme identifie les points communs de la base source et cherche des profils comparables dans son inventaire.

Ce qui décide de la qualité

La base source, presque exclusivement.

Une audience construite à partir de tous les visiteurs ressemble à tous les visiteurs, c’est-à-dire à peu près à personne en particulier. Elle produit du volume sans qualification.

Une audience construite à partir de vos meilleurs clients, ceux dont la valeur vie est la plus élevée, cherche des profils qui leur ressemblent. C’est là que le mécanisme produit un résultat.

La règle pratique : la base doit être homogène et suffisamment fournie pour que la plateforme trouve des points communs. Une base trop petite ne s’active pas, une base trop hétérogène ne signifie rien.

Le réglage de proximité

Les plateformes proposent de régler la ressemblance : une audience étroite ressemble beaucoup à la base et reste petite, une audience large ressemble moins et couvre davantage.

L’arbitrage se fait sur le volume disponible. Sur un marché restreint, une audience étroite ne diffuse pas. Sur un marché large, commencer étroit et élargir progressivement en mesurant est la méthode qui fonctionne.

Ses limites actuelles

Deux, et elles se sont accentuées.

La restriction des cookies tiers réduit le signal disponible pour établir la ressemblance.

Le cadre réglementaire encadre le partage de données clients avec une plateforme publicitaire : le consentement doit couvrir cet usage, ce qui relève du Consent Mode et de la base légale de collecte.

Google a par ailleurs retiré les audiences similaires classiques de Google Ads en 2023, au profit de mécanismes intégrés aux stratégies d’enchères et aux signaux d’audience. Le principe subsiste, la commande explicite a disparu.

Ce qu’elle ne remplace pas

Elle amplifie une base existante, elle ne la crée pas. Sur une activité qui démarre, il n’y a personne à qui ressembler.

Elle ne remplace pas non plus le ciblage par intention sur le réseau de recherche, où la requête reste le signal le plus fort, comme décrit côté ciblage d’audience.

FAQ

Questions fréquentes

01

Quelle taille de base source ?

Assez pour dépasser le seuil de la plateforme, souvent plusieurs milliers. La qualité prime sur la taille au-delà de ce seuil.
02

Faut-il exclure les clients existants du ciblage ?

Oui. Payer pour afficher une annonce d'acquisition à un client actuel est une dépense pure.
03

Peut-on en construire une à partir des convertis récents ?

C'est même le meilleur usage, à condition que le volume de conversions le permette.