Google Shopping et flux produit
Google product category
La Google product category est la classification officielle de Google pour les produits. Elle compte plusieurs milliers d’entrées organisées en arborescence, de la catégorie large jusqu’au niveau très fin.
Elle se renseigne dans le flux Merchant Center, et elle décide de la façon dont le produit est traité.
À quoi elle sert
Trois effets.
L’éligibilité. Certaines règles et certains formats ne s’appliquent qu’à des catégories précises : taille et couleur obligatoires sur l’habillement, identifiants exigés ou non selon le rayon.
Le rapprochement d’offres. Elle aide Google à comprendre que votre produit est le même que celui d’un autre marchand, ce qui complète les identifiants décrits côté GTIN.
Le déclenchement. Un produit mal classé s’affiche sur des recherches sans rapport, ou ne s’affiche pas là où il devrait.
Sa différence avec le product type
La confusion est constante, et les deux champs coexistent.
La catégorie Google vient d’une liste fermée, définie par Google. Elle sert au moteur.
Le product type est votre propre arborescence, libre. Il sert à vous, pour segmenter vos campagnes.
Les deux se renseignent, ils ne se remplacent pas. Beaucoup de flux ne renseignent que l’un des deux, et perdent soit l’éligibilité soit la capacité de segmenter.
L’effet d’un mauvais classement
Il est silencieux et coûteux.
Un produit rangé dans une catégorie trop large est mis en concurrence avec un univers qui n’est pas le sien. Il perd les enchères sans que rien ne le signale.
Un produit mal rangé peut aussi être refusé : certaines catégories imposent des attributs, et leur absence bloque la diffusion. Ces refus apparaissent dans le diagnostic Merchant Center, qui est le premier endroit à consulter quand une partie du catalogue disparaît.
Comment la renseigner
Au niveau le plus précis disponible. Descendre d’un niveau supplémentaire améliore le ciblage, tant que la catégorie reste exacte.
Google déduit une catégorie quand le champ est vide, avec une fiabilité variable. Le renseigner explicitement est préférable dès que le catalogue compte plus de quelques dizaines de références.
Sur un catalogue étendu, la correspondance entre votre arborescence et celle de Google se traite par une règle de flux plutôt que produit par produit.
FAQ