Google Shopping et flux produit
Comparateur de prix et Google Shopping
Un comparateur de prix agrège les offres de plusieurs marchands sur un même produit et les classe, généralement par prix. Le visiteur compare, puis clique vers le marchand choisi.
Pour un site marchand, c’est un canal d’acquisition distinct du référencement et de la publicité de recherche, avec ses propres règles.
Comment ils se rémunèrent
Trois modèles coexistent.
Le coût par clic, le plus répandu. Le marchand paie chaque visiteur envoyé, que la vente ait lieu ou non.
La commission sur vente, plus rare, et plus favorable au marchand puisque le risque est partagé.
L’abonnement, sur les comparateurs spécialisés d’un secteur.
Dans les trois cas, le flux produit est le nerf de l’opération : c’est lui qui décide de la façon dont l’offre est présentée.
Le lien avec Google Shopping
C’est le point que la plupart des marchands français ignorent, et il a un effet direct sur le coût.
Depuis une décision européenne de 2017, Google Shopping doit ouvrir son inventaire à des comparateurs tiers. Ces comparateurs, appelés partenaires CSS, achètent les emplacements Shopping et les revendent aux marchands.
Passer par un partenaire plutôt que par Google directement change la structure de coût : la commission prélevée par Google sur l’enchère diffère. À enchère égale, un marchand passant par un partenaire peut obtenir une meilleure visibilité.
Le mécanisme est mal connu et il vaut la peine d’être vérifié sur un compte qui dépense significativement en Shopping.
Ce qui décide de la performance
Quatre éléments, tous côté flux.
Le prix. Sur un comparateur, il est le premier critère de tri. Un marchand qui n’est pas compétitif paie des clics pour rien.
Le titre et l’image, qui décident du clic à prix comparable.
La disponibilité, dont l’exactitude conditionne la conversion et la confiance.
Les identifiants produit, GTIN et MPN, qui permettent le rapprochement entre offres. Sans eux, le produit n’est pas comparé.
Le travail est le même que pour un flux Shopping, et il est décrit côté consultant Google Shopping.
Quand c’est rentable
Sur des produits à identifiant standard, largement distribués, où le prix départage.
Beaucoup moins sur des produits exclusifs ou fabriqués sur mesure, où la comparaison n’a pas d’objet et où le référencement naturel produit davantage.
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