La campagne n’y peut rien si la fiche ne convertit pas
Sur Google, une annonce envoie vers votre site, que vous maîtrisez. Sur Amazon, elle envoie vers une fiche dont la structure est imposée : titre, points forts, images, contenu enrichi, avis, prix, délai de livraison.
Un clic payé qui arrive sur une fiche mal renseignée coûte le même prix qu’un clic qui convertit. C’est pour cela que le premier chantier est presque toujours la fiche : titre construit sur les termes réellement tapés, points forts qui répondent aux objections, images qui montrent l’usage et l’échelle, contenu enrichi pour les marques inscrites.
S’y ajoute une condition d’éligibilité que beaucoup découvrent tard : sans la Buy Box, l’annonce ne se diffuse pas. Un prix ou un délai de livraison qui vous en font perdre le bénéfice arrêtent la campagne sans qu’aucune alerte ne le dise clairement.
Consultant Amazon Ads ou agence
Le marché est occupé par des agences spécialisées, souvent structurées autour d’outils d’automatisation des enchères. Cela a du sens sur des catalogues de plusieurs milliers de références réparties sur plusieurs places de marché européennes.
En dessous, le sujet est ailleurs. Il est dans l’arbitrage entre ce qui se corrige sur la fiche, ce qui se corrige dans la campagne, et ce qui relève du prix ou de la logistique, donc de décisions qui ne sont ni publicitaires ni SEO. Ce croisement se fait mieux avec un interlocuteur unique qui voit les 3.
Je travaille seul, en direct, sans commission sur votre budget média.
ACOS, TACOS, et lequel regarder
L’ACOS rapporte la dépense publicitaire au chiffre d’affaires généré par les annonces. C’est la métrique affichée par défaut, et elle ne raconte que la moitié de l’histoire.
Le TACOS rapporte la même dépense au chiffre d’affaires total, publicitaire et organique confondus. C’est celui qui dit si votre investissement fait progresser la marque ou s’il se contente d’acheter des ventes que vous auriez faites autrement.
La différence n’est pas théorique. Sur Amazon, les ventes issues des campagnes améliorent le classement organique du produit, qui génère à son tour des ventes non payées. Un ACOS élevé sur un lancement peut être le prix d’une position organique qui rapportera ensuite sans budget. Un ACOS bas sur des requêtes de marque peut simplement signifier que vous payez pour des clients déjà acquis.
Automatique d’abord, manuel ensuite
Les campagnes automatiques laissent Amazon associer vos produits aux requêtes. Leur intérêt n’est pas la performance, c’est le rapport des termes de recherche : il montre ce que les acheteurs tapent réellement avant d’acheter vos produits.
Ces termes deviennent la matière des campagnes manuelles, où l’enchère se règle requête par requête, et des exclusions, qui coupent ce qui consomme sans convertir. C’est un cycle, pas une étape : les termes changent avec les saisons et avec l’assortiment des concurrents.
Les 3 formats se répartissent ensuite selon l’objectif : les Sponsored Products pour l’acquisition sur une requête produit, les Sponsored Brands pour la visibilité de la marque et de la gamme, les Sponsored Display pour retrouver un visiteur ou se placer sur les fiches concurrentes.
Publicité et référencement Amazon se répondent
Le classement organique d’Amazon tient largement à l’historique de ventes et au taux de conversion d’une fiche. Ce que la publicité produit, l’algorithme le retient.
Travailler les 2 ensemble évite un gâchis courant : payer durablement pour une position qu’un travail de fiche aurait fini par donner. Le versant organique relève du SEO Amazon. Si vos produits sont aussi vendus chez Cdiscount, Fnac Darty ou Carrefour, chaque enseigne a sa propre régie, et la question devient la répartition du budget entre elles : c’est le terrain du retail media.
Combien coûte un consultant Amazon Ads
À partir de 450 euros HT la journée. Premier échange de 30 minutes offert.
Le nombre de jours dépend de la taille du catalogue et de l’état des fiches. Une gamme resserrée avec des fiches complètes se reprend vite. Un catalogue large dont les fiches viennent d’un import fournisseur demande d’abord un travail éditorial.
Ce tarif est distinct de votre budget média, sur lequel je ne prends aucune commission.
Accès et conditions
Le compte publicitaire reste rattaché à votre compte vendeur. J’interviens avec un accès que vous accordez et retirez depuis Seller Central ou Vendor Central, et le budget part directement à Amazon.
C’est moi qui structure les campagnes et qui lis les rapports de termes de recherche. Les campagnes, l’historique et les données vous appartiennent.
Si une agence pilote déjà le compte, un audit se fait sans rien interrompre : il montre la part du budget dépensée sur des requêtes qui n’achètent pas.
La publicité Amazon ne rattrape pas une fiche produit faible. Sans avis, sans images conformes et sans prix compétitif, la diffusion amplifie un problème qui se règle ailleurs.
